Live gaan is geen eindpunt.
Pas als mensen
anders werken ontstaat resultaat.
Veel digitale projecten worden technisch opgeleverd, maar leveren daarna minder op dan verwacht. Niet omdat de software tekortschiet, maar omdat nieuwe werkwijzen onvoldoende worden geadopteerd en geborgd. Wij zorgen dat nieuwe werkwijzen onderdeel worden van het dagelijks werk.
WAAROM ORGANISATIES ONS IN DEZE FASE BETREKKEN
De software is live. Nu moet de organisatie volgen.
Software kan technisch perfect functioneren, maar pas wanneer nieuwe werkwijzen worden geaccepteerd én consequent worden toegepast, ontstaat de beoogde waarde. Juist na de livegang blijkt hoe belangrijk eigenaarschap, gedrag en samenwerking zijn.
Na livegang verschuift de aandacht vaak alweer naar de volgende prioriteit. Daardoor verdwijnt de aandacht voor adoptie, terwijl juist dan het rendement van de investering wordt bepaald.
Nieuwe processen worden pas onderdeel van het dagelijks werk wanneer medewerkers begrijpen waarom ze veranderen én ervaren dat de nieuwe werkwijze hen helpt.
› Adoptie ontstaat niet door instructie, maar door betrokkenheid.
Adoptie vraagt om duidelijke verantwoordelijkheden. We zorgen dat niet alleen het projectteam, maar ook de organisatie eigenaar wordt van de verandering.
› Verantwoordelijkheid stopt niet bij de livegang.
Na de implementatie ontstaan nieuwe inzichten. We helpen organisaties om ervaringen om te zetten in structurele verbeteringen.
› Blijven verbeteren levert uiteindelijk de meeste waarde op.
Na de implementatie begint het echte gebruik. We helpen om afspraken, verantwoordelijkheden en verbeteringen blijvend onderdeel te maken van de dagelijkse praktijk.
› De verandering blijft bestaan, ook als het project is afgerond.
Het rendement van een softwareproject wordt niet bepaald op de dag van livegang, maar in de maanden daarna.
WAT HET OPLEVERT
Adoptie is geen eindfase. Het is waar de investering zich terugverdient.
Een implementatie is pas echt succesvol wanneer nieuwe werkwijzen onderdeel worden van het dagelijks werk. Dat vraagt meer dan trainingen of handleidingen. Het vraagt aandacht voor eigenaarschap, communicatie, begeleiding en continue verbetering.
Wij helpen om veranderingen niet alleen door te voeren, maar ook blijvend te verankeren. We nemen de verandering niet over, maar zorgen dat de organisatie deze zelfstandig kan voortzetten.
- Nieuwe werkwijzen worden blijvend onderdeel van de dagelijkse praktijk.
- Eigenaarschap en kennis blijven binnen de organisatie, ook na afronding van het project.
- De investering blijft waarde opleveren doordat de organisatie blijft verbeteren.
De grootste winst van een implementatie ontstaat niet tijdens het project, maar in de periode daarna.
HOE WIJ SAMENWERKEN
Een succesvolle adoptie vraagt niet om een externe partij die het overneemt, maar om een partner die de organisatie helpt om zelfstandig verder te kunnen. Daarom richten wij ons niet alleen op het project, maar vooral op de mensen, processen en verantwoordelijkheden die daarna blijven.
We nemen de verandering niet over, maar helpen de organisatie om deze zelf succesvol voort te zetten. Onze rol wordt kleiner naarmate de organisatie sterker wordt.
Geen zware veranderprogramma’s of uitgebreide theorie. We kiezen voor een aanpak die aansluit op de dagelijkse praktijk. Werkbaar voor de organisatie, niet alleen goed op papier.
We richten ons niet alleen op een succesvolle livegang, maar op het rendement dat daarna moet ontstaan. Het rendement van een project ontstaat in de maanden na de implementatie.
Omdat wij onafhankelijk zijn, kunnen we blijven sturen op wat de organisatie nodig heeft, ook wanneer nieuwe inzichten vragen om bijsturing.
Klaar om meer uit uw investering te halen?
Een succesvolle implementatie eindigt niet bij de livegang. Juist daarna wordt zichtbaar of nieuwe werkwijzen echt onderdeel worden van de organisatie. Wilt u bespreken hoe u het rendement van uw digitale investering blijvend kunt vergroten?
Een eerste gesprek is bedoeld om samen te verkennen:
- waar adoptie en borging vandaag nog kwetsbaar zijn
- welke factoren de acceptatie van nieuwe werkwijzen belemmeren
- hoe eigenaarschap duurzaam kan worden georganiseerd
- welke verbeteringen direct uitvoerbaar zijn
- hoe uw organisatie ook na het project zelfstandig verder kan